Regulamin

Właścicielem sklepu internetowego jest firma ART-WIK Zbigniew Płodzień

Dane firmy:

ART-WIK
36-002 Jasionka 670 A
NIP: 814-000-29-77
REGON: 005141886

Sklep internetowy czynny jest 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

• Aby dokonać zamówienia, nie jest wymagana rejestracja Kupującego.
• Dane osobowe pobierane są poprzez formularz zamówienia. Nie są one dostępne online. Z każdą wizytą w naszym sklepie Kupujący musi wypełnić formularz ponownie.
• Zamówienia przyjmowane są również telefonicznie pod numerem 017 77 23 127
• W przypadku zamówienia złożonego poprzez formularz na stronie internetowej sklepu, jego kopia przesyłana jest również do zamawiającego. Jeżeli zamawiający jej nie otrzyma, oznacza to, że błędnie wpisał swój adres e-mail.
• Jeżeli Zamawiający, wypełniając formularz zamówienia, poda błędne dane kontaktowe, uniemożliwi tym samym możliwość weryfikacji zamówienia. Zamówienia których weryfikacja będzie niemożliwa, nie zostaną zrealizowane.
• Złożone zamówienie, weryfikowane jest za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie, w ciągu 24 godzin od jego otrzymania. W przypadku zamówienia złożonego w dni wolne od pracy (sobota, niedziela lub inne święta), jego weryfikacja następuje najbliższego dnia roboczego. W okresie świąt wielodniowych (Wielkanoc, Boże Narodzenie - Sylwester) czas oczekiwania na weryfikację i realizację zamówienia może ulec przedłużeniu.
• Końcowe, zweryfikowane zamówienie, przesyłane jest do Kupującego pocztą elektroniczną.
• Po otrzymaniu zweryfikowanego zamówienia, Kupujący zobowiązany jest je potwierdzić pocztą elektroniczną, w terminie 5 dni roboczych od daty jego wysłania.
• Zamówienia nie potwierdzone w ww. terminie zostaną anulowane.
• Zamówienie, realizowane jest dopiero po otrzymaniu potwierdzenia od Kupującego, w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia.

• Płatność za zamówiony towar można zrealizować przelewem na konto bankowe.
  Dane do przelewu:
  Zbigniew Płodzień
  mBank
  Nr konta:
  65114020040000360230872576
• Dostawa towaru następuje za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej 
• Istnieje możliwość wskazania firmy kurierskiej przez kupującego , i w tym wypadku koszt transportu pokrywa kupujący wg własnej umowy.
• Szczegóły formy płatności oraz kosztów wysyłki ustalane są podczas weryfikacji zamówienia.

• Sklep Internetowy "ART-WIK" zastrzega sobie prawo do zmiany cen na niektóre artykuły, oraz wycofania niektórych artykułów ze sprzedaży, dlatego zamówienie złożone poprzez formularz internetowy, nie jest podstawą do reklamacji.
• Podstawą do reklamacji, jest przesłane przez Klienta pocztą elektroniczną, potwierdzenie zamówienia.
• Odbierając zamówiony towar, Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki, oraz jej zgodność z zamówieniem. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub niezgodności z zamówieniem, Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt listonoszowi i w ciągu 48 godzin skontaktować się z przedstawicielem sklepu internetowego "ART-WIK" za pośrednictwem poczty e-mail: biuro@artwik.com.pl lub pod numerem telefonu: 017 77 23 127
• Kupującemu przysługuje prawo anulowania zamówienia oraz możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przedmiotu zamówienia, bez podania przyczyny (obowiązuje data potwierdzenia otrzymania przesyłki).
• Zwrot zamówionego towaru, następuje na koszt Kupującego.
• Sprzedający zobowiązuje się zwrócić Kupującemu należność za zwracany towar pomniejszoną o koszt dostarczenia towaru do odbiorcy, uwidoczniony na dołączonym do przesyłki potwierdzeniu nadania, w terminie 7 dni od daty jego otrzymania (obowiązuje data potwierdzenia otrzymania przesyłki).
• Zwrotowi nie podlega towar noszący oznaki użytkowania.

• Sklep Internetowy "ART-WIK" udziela gwarancji na swoje towary według prawa konsumenckiego.
• Firma "ART-WIK" zobowiązuje się bezpłatnie usuwać wady fizyczne w przypadku stwierdzenia ewidentnej winy producenta.
• Warunkiem przyjęcia towaru do naprawy jest posiadanie dowodu zakupu w "ART-WIK".
• Reklamujący zobowiązany jest dostarczyć reklamowany towar do siedziby firmy. Koszty dostarczenia towaru do naprawy oraz jego odbioru po wykonaniu naprawy, ponosi reklamujący.
• Naprawa gwarancyjna nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwej eksploatacji, transportu , przeładunku i przechowywania.

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
• Klient sklepu internetowego "ART-WIK", wypełniając formularz zamówienia potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i wyraża tym samym zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych związanych z działalnością firmy "ART.-WIK" Zbigniew Płodzień, zgodnie z art. 23 ust.1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133 poz. 883).
• Zgodnie z postanowieniami ww. Ustawy, Klientowi przysługuje prawo do kontroli przetwarzania tych danych.
• W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt biuro@artwik.com.pll lub tel: 017 77 23 127